Política de Tratamiento de Datos Personales

Agenda Contable · agendacontable.kydcode.com · Versión 1.1 · Última actualización: octubre de 2026

En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 (compilado en el Decreto 1074 de 2015), y las normas que los modifiquen o complementen, ponemos a su disposición esta política. Aplica a los usuarios de Agenda Contable (contadores y asesores) y a los datos de sus clientes que se administran dentro de la plataforma.

1. Responsable del tratamiento

KYDCode, es el responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de Agenda Contable.

Contacto para asuntos de datos personales: correo notificadorrenta@gmail.com · teléfono 3332401287.

2. Datos que recolectamos

Si usted es usuario (contador o asesor):

Nombre completo y correo electrónico.
Contraseña: se almacena con un método de un solo sentido (hash). Nunca se guarda en texto legible, y nadie, incluidos nosotros, puede verla.
Fecha y dirección IP del registro, aceptación de esta política y verificación del correo.
Fechas, direcciones IP y navegador de sus accesos, y acciones de seguridad (por ejemplo, intentos de ingreso).
Datos de perfil que usted decida registrar, como tarjeta profesional, logo y firma.

Información que usted carga sobre sus clientes o empresas:

Razón social o nombre, NIT o cédula, representante legal, socios, contador, revisor fiscal, ciudad y dirección.
Vencimientos, tareas, cartera y documentos (por ejemplo, RUT).
Usuarios y contraseñas de portales (DIAN u otras entidades), solamente si usted decide guardarlos. Se almacenan cifrados de forma reversible, porque la plataforma debe poder mostrárselos.

3. Para qué usamos los datos

Registrar, autenticar y permitir el uso de la plataforma.
Verificar su correo y enviarle avisos del servicio, como el fin del periodo de prueba.
Gestionar la información tributaria y contable que usted administra: calendario, tareas, cartera, documentos y cierres contables.
Proteger la seguridad de la plataforma: detectar accesos indebidos y llevar un registro de auditoría.
Dar soporte y atender consultas, peticiones y reclamos.
Cumplir obligaciones legales y generar estadísticas generales sin identificarlo.

No usamos sus datos con fines publicitarios y no los vendemos, alquilamos ni compartimos con terceros distintos de los necesarios para el funcionamiento técnico de la plataforma (ver sección 8).

4. Datos de sus clientes: quién responde

Si usted registra información de sus clientes o de terceros, usted es responsable de contar con la autorización de esos titulares para tratar y almacenar sus datos en Agenda Contable. KYDCode actúa como encargado: solo almacena y procesa esa información para prestarle el servicio, y no la usa para fines propios.

5. Datos sensibles y menores de edad

Agenda Contable no está diseñado para tratar datos sensibles ni datos de menores de edad. Le pedimos no cargarlos en la plataforma.

6. Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas razonables para proteger su información:

Conexión segura HTTPS.
Contraseñas de cuenta protegidas con hash de un solo sentido.
Usuarios y contraseñas de portales cifrados de forma reversible.
Cada usuario solo puede ver la información que él mismo registró.
Verificación del correo electrónico para activar la cuenta.
Protección contra formularios falsificados (CSRF) y límite de intentos de ingreso y registro.
Registro de eventos de seguridad y de acciones administrativas.

Ningún sistema es infalible, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta. Mejoramos estas medidas de forma continua.

7. Sus derechos como titular

Conocer qué datos suyos tenemos y cómo los usamos (acceso).
Actualizar y rectificar datos incompletos, inexactos o desactualizados.
Pedir prueba de la autorización que usted nos dio.
Ser informado del uso que se ha dado a sus datos.
Revocar la autorización o solicitar la supresión (cancelación) de sus datos cuando no exista un deber legal o contractual de conservarlos, y oponerse a tratamientos específicos.
Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).

Para ejercerlos, escríbanos a notificadorrenta@gmail.com desde el correo con el que está registrado, indicando claramente su solicitud. Las consultas se responden en máximo 10 días hábiles (prorrogables 5 más) y los reclamos en máximo 15 días hábiles (prorrogables 8 más), como establece la Ley 1581.

8. Proveedores que intervienen

Para operar usamos un proveedor de alojamiento (servidores en la nube), que puede tener centros de datos fuera de Colombia, y un servicio de correo electrónico para enviarle mensajes. Estos proveedores solo procesan los datos para prestarnos el servicio.

9. Tiempo de conservación

Conservamos sus datos mientras su cuenta permanezca activa y por el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales. Si solicita la eliminación de su cuenta, suprimimos sus datos y los de sus clientes que usted haya cargado, salvo que exista una obligación legal de conservarlos.

10. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en la plataforma o en la normatividad. La versión vigente estará siempre en esta página, y le pediremos una nueva autorización cuando el cambio sea sustancial.

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